Leonard Hierva Hierva. Donnie Montero. Roberto Enrique. Camilo Guevara. Kar Tovar. Wilcas Empresarial. Vanesa Katerine Palacios. Alex Recer. Diego Avila. Leidis arrieta garrido. Popular en Standards. Ricardo Morales. Alejandro Coronado Acosta. Diana Fic. Jesus Parada. Pedro Pech Koh. Jose Enrique Toledo Felipe. Juan Camilo Robayo. Explora Documentos. Compartir este documento Compartir o incrustar documentos Opciones para compartir Compartir en Facebook, abre una nueva ventana Facebook.
Denunciar este documento. Marcar por contenido inapropiado. Descargar ahora. Buscar dentro del documento. William F. Entonces comenzaron a recibir- se cientos de cancelaciones, y la pila de solicitudes de reembolso por pedidos que no llegaban crecfa minuto 2 minuto.
Con eso, si se presentaba algiin problema, cualquier pedido podria ser rastreado en menos de 20 minutos. XU pletamente aterrorizado, ordend que la mitad de empleados restantes fueran despedidos Hasta el dia de Navidad, todos los pedidos que ve recibian durante el dia fueron despachedos ese mismo dia por una cuarta parte del personal original.
Puedo preparar algo para ayudarle? En estos casos el trabajo en equipo es muy impor- tante. Muchas veces es mejor que un tercero formule estas preguntas. Al cabo de poco tiempo, pude ver el impacto de la SIS aplicada a esta industria.
A las 10 a. En la verificaci6n de las 4 p. No existfa una raz6n aparente. Los estan- tes estaban bien abastecidos de productos.
Todo el personal de ventas estaba presente, listo para atender a los clientes, de modo que no podia decirse que los clientes no estaban comprando! En el interior de le sucursal seguia habiendo suficiente luz como para tra bajar cmodamente. Esta fue mi primera experiencia con un proyecto en Proudfoot. Sin embargo, para que su progra- ma sea aceptado por la fuerza laboral, Sid exige que el gerente general se comprometa a no despedir a nadie como Se de las medidas propuestas en el taller.
Eso fue precisamente lo que hice con la ayuda delmis socios y de varios clientes leales y cola- boradores. Animado por semejante resultado, segui desarrollando Jos talleres. Esto dio pie al desarrollo det programa Unleashing People Power Liberar el potencial de las personas , gue es la base de este libro. Sin embargo, hubo una dife- rencia esencial.
Si un gerente respeta genuinamente a su gente, como lo hace Roberto, esto no representa aingiin problema. No obstante, jlograr estos resultados sin esta garantia serfa como querer sacarle fos dientes a una gallina! Es posible que muchos otros hayan deseado hacer lo mismo, pero no han podido sacar el tiempo necesario para poner manos a la obra.
Presiento que los estudiantes univer- iar, sitarios van a aplicar. Ya s6lo falta que empiece a trabajar, Andy. Creo que desarrollaremos una larga y exitosa carrera juntos.
La empresa fue creciendo con los afios y se iban afiadiendo nuevos productos. Bill o alguno de sus socios disefiaban los sistemas gerenciales 2 medida que se iban necesitando o se requeria afrontar proble- mas especificos. Esto sucedia con cierta frecuencia, pues la fuerza de ventas especializada, fandtica de los deportes y que habia adquirido fama en todo el continente, muchas veces consegula pedidos que superaban la capacidad instalada de Ia planta.
En la actualidad SportsBall vende productos diferentes, agrupados, para fines de conve- niencia, en cuatro familias de productos: balones de farbol, balones de voleibol, balones de rugby y pelotas de tenis. Por esa raz6n, SportsBall Inc. Puede venir 2 mi oficina? Yo asicnto, Esta vex Bill me entrega su libreta.
Lo que acabo de hacer es tomar algunas de las cifras que me dio y relacionarlas con nuestro valor en ventas. Me parece que tenemos que eyaminar con mayor detenimiento la coincidencia entre las ciftas de Bill y las mfas. Decido ir directamente al grano. Por favor examinen esto en Sus areas individuales y dentro de dos d'as nos reuni remos de nuevo para revisar los andlisis y conversar sob: las nuevas metas de productividad Al cabo de dos dias nos seunimos otra vez.
Barry prosigue —Hemos analizado las metas de productividad y, com Brupo, los supervisors creemos que lo que Bill pide Ro es razonable.
De hecho, debido a la falta de capacidad, SportsBall Inc. Escribe con letra muy grande: Sa sontisa es tan ancha que parece como si la cara se le fuera a partir en dos. Felicito calurosamente al equipo por sus esfuerzos y les digo que es un privilegio trabajar cn un grupo tan motivado.
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